近年来,直播带货在消费市场中占据了非常重要的地位,头部主播的带货能力非常强,因此不少商家将目光投向了IP主播,但是头部主播并非品牌的打工人,主播和品牌之间只是合作关系,那么品牌应该如何更好的与主播合作,更好的发展自身呢?品牌能否培养自己专属的主播呢?妃鱼给出了答案。 一、主播去IP化,降低流量成本,提升服务标准。 很多品牌在与主播合作时,主播的带货提成是非常高的,这是因为在主播的直播间往往可以用最低的价格买到产品,但是如果不能买到“全网最低价”,直播间还有存在的意义吗?对于妃鱼来说,有一个问题亟待思考,那就是能否培养属于自己的主播?早在2016年看好直播趋势的妃鱼创始人&CEO黄世昌认为,“非标品的机会来临了,转折点就是直播电商”。 2016年,妃鱼从国外轻奢小众商品直播卖货切入,把一个直播账号像一家门店那样运营,实现主播和服务的标准化,“把UE模型跑正”,2018年,妃鱼开始allin二奢,直播赋能+潜力赛道,跑出了传统二奢图文电商跑不出的规模,“直播+二奢非标品”的潜力被迅速验证。 这样做的成效显而易见,2019年,妃鱼整体销售额近十亿元,成为了淘宝二手奢侈品品类销量第一。 二、发挥“集团军”主播力量从2019年到现在,疫情对高端消费品行业的改变是迅速且透彻的,主要体现在两方面:一是在疫情影响下,原本需要出国购买奢侈品的消费者转为国内消费,也让中国成为全球市场中增速最高的奢侈品消费国;二是直播电商的加速渗透下,消费者可以通过主播的专业讲解、细节展示建立信任,迅速抓住机遇。 妃鱼在这个过程中培养起属于自己的主播,但是与单兵作战的主播方式不同的是,妃鱼打的是店播号和达人号的组合拳。 最早在抖音电商成为主播范例的是妃鱼主播夏妍,@妃鱼夏妍的店播号3个月涨粉约25万,交易额单月可达数千万,成为抖音电商二奢类目品牌达人号的标杆案例,得到抖音内部高度认可。 为什么推店播号而不是主播号?为什么是妃鱼夏妍而不是夏妍?是否培养大主播决定着妃鱼在行业中的定位,在黄世昌看来,二奢里面应该是集团军,而不是单个兵作战,“我们是先把各个环节都标准化,再加速助推流量。 销售环节的确很重要,但主播更多的是导购角色,可以不断成长。 这样就做到了流量成本稳定。 ”相对于其他品牌将主播个人IP作为重点,妃鱼更倾向于健全主播的人才培养体系,努力做到标准化服务,提高客户的满意度,这样客户才能建立与妃鱼长久的信任,才会复购,才能在直播市场中紧抓新机遇。
近年来,直播带货在消费市场中占据了非常重要的地位,头部主播的带货能力非常强,因此不少商家将目光投向了IP主播,但是头部主播并非品牌的打工人,主播和品牌之间只是合作关系,那么品牌应该如何更好的与主播合作,更好的发展自身呢?品牌能否培养自己专属的主播呢?妃鱼给出了答案。 一、主播去IP化,降低流量成本,提升服务标准。 很多品牌在与主播合作时,主播的带货提成是非常高的,这是因为在主播的直播间往往可以用最低的价格买到产品,但是如果不能买到“全网最低价”,直播间还有存在的意义吗?对于妃鱼来说,有一个问题亟待思考,那就是能否培养属于自己的主播?早在2016年看好直播趋势的妃鱼创始人&CEO黄世昌认为,“非标品的机会来临了,转折点就是直播电商”。 2016年,妃鱼从国外轻奢小众商品直播卖货切入,把一个直播账号像一家门店那样运营,实现主播和服务的标准化,“把UE模型跑正”,2018年,妃鱼开始allin二奢,直播赋能+潜力赛道,跑出了传统二奢图文电商跑不出的规模,“直播+二奢非标品”的潜力被迅速验证。 这样做的成效显而易见,2019年,妃鱼整体销售额近十亿元,成为了淘宝二手奢侈品品类销量第一。 二、发挥“集团军”主播力量从2019年到现在,疫情对高端消费品行业的改变是迅速且透彻的,主要体现在两方面:一是在疫情影响下,原本需要出国购买奢侈品的消费者转为国内消费,也让中国成为全球市场中增速最高的奢侈品消费国;二是直播电商的加速渗透下,消费者可以通过主播的专业讲解、细节展示建立信任,迅速抓住机遇。 妃鱼在这个过程中培养起属于自己的主播,但是与单兵作战的主播方式不同的是,妃鱼打的是店播号和达人号的组合拳。 最早在抖音电商成为主播范例的是妃鱼主播夏妍,@妃鱼夏妍的店播号3个月涨粉约25万,交易额单月可达数千万,成为抖音电商二奢类目品牌达人号的标杆案例,得到抖音内部高度认可。 为什么推店播号而不是主播号?为什么是妃鱼夏妍而不是夏妍?是否培养大主播决定着妃鱼在行业中的定位,在黄世昌看来,二奢里面应该是集团军,而不是单个兵作战,“我们是先把各个环节都标准化,再加速助推流量。 销售环节的确很重要,但主播更多的是导购角色,可以不断成长。 这样就做到了流量成本稳定。 ”相对于其他品牌将主播个人IP作为重点,妃鱼更倾向于健全主播的人才培养体系,努力做到标准化服务,提高客户的满意度,这样客户才能建立与妃鱼长久的信任,才会复购,才能在直播市场中紧抓新机遇。
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